Política de entrega e frete

Envio para todo o Brasil

Enviamos para qualquer cidade e estado do Brasil. Os valores e prazos são os mesmos mostrados na finalização do pedido.

Opções, valores e prazos

• Entrega normal: R$ 8,00 — chega em 2 a 3 dias úteis. Grátis em compras acima de R$ 99,00.
• Entrega expressa: R$ 15,00 — chega em 24 horas. A isenção da entrega normal não vale para a expressa.

Quando o prazo começa

O prazo conta a partir da confirmação do pagamento. O valor do frete aparece no carrinho e na finalização do pedido antes de você confirmar a compra.

Se não houver ninguém no endereço

O entregador aguarda alguns minutos e entra em contato pelo telefone informado no pedido. Não sendo possível entregar, fazemos uma nova tentativa no mesmo dia ou no dia seguinte, em horário combinado com você. Após duas tentativas sem sucesso, o pedido volta para a loja e o valor é devolvido.

Conferência no recebimento

Confira a embalagem na entrega. Se houver avaria, recuse o pedido ou registre o problema em até 48 horas, com fotos, pelo telefone (86) 9951-0940 ou pelo e-mail sac@farmapoupe.online.